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电商研发系列—— 购物车(二)购物车功能说明

电商研发系列—— 购物车(二)购物车功能说明 2014-10-03   阅读全文

本文基于上一篇文章所画的思维导图进行说明。

针对“购物车功能”部分,阐述了加入购物车、本身功能

和对结账的支持三个小部分。

电商研发系列—— 购物车(一)购物车定义、功能和视图

电商研发系列—— 购物车(一)购物车定义、功能和视图 2014-10-02   阅读全文

    购物车是电子商务网站与用户交互的重要模块。

    电子商务网站要实现产品的购买,需要提供一个临时存放用户选购产品的功能,

当用户选择好所需的产品后,就可以进入结账流程和下达订单了。而这个联系选购

动作和结账行为的中间功能,就是购物车。

    本文介绍购物车的定义,以及用一个思维导图规划购物车的功能和视图。

B2C电子商务系统规划、业务研究与设计(09年写的方案)

2014-10-01   阅读全文

    这是笔者于2009年写的一份方案,当时在网络上共享发布,现在一晃已过了5年。

这五年期间,笔者设计能力和技术水平上均有了不少提高,所以现在回头看该方案的

一些设计已经显得过时了。当然,这份方案对于新入门的电商研发人员而言,还是有

一定参考价值的。

    为了方便读者下载,所以旧文重贴。

电商研发系列—— 产品评论(二)业务建模

电商研发系列—— 产品评论(二)业务建模 2014-08-31   阅读全文

针对上一篇归纳的产品评论功能进行业务建模。
内容包括属性集;产品和属性集关联、
产品评论;状态;
和产品、产品SKU关联
评论属性评分
产品评论和客户
评论回复和产品统计。

电商研发系列—— 产品评论(一)重要性和设计点

电商研发系列—— 产品评论(一)重要性和设计点 2014-08-30   阅读全文

对于电子商务网站而言,怎样设计优秀的产品评论功能呢?
1 突出显示客户评论;
2 提供互动式的客户评论;
3 针对产品种类,提供特定属性的评级;
4 审查客户评论;
5 维持客户评论的真实度;
6 让激励贯彻客户评论;

购物车遗弃系列 —— 业务定义、原因和解决方法

购物车遗弃系列 —— 业务定义、原因和解决方法 2014-08-28   阅读全文

     客户进入电子商务购物网站后,挑选了中意的若干商品加入

购物车后,就“推着”购物车进入结帐流程, 完成结帐流程并

支付订单。      

     但如果过程中发生了一些意外情况,比如顾客觉得价格相比

其它网站较贵、产品信息不真实、在该网站购物不安全等等,则

放弃购买购物车的产品,从而离开网站。

    这就好像在超市中,在选购的过程中 遗弃装有产品的购物车离开了。      

    在电子商务领域,这种情况叫:      

    购物车遗弃,英文名称:Shopping Cart  Abandonment           

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